Размер шрифта: A A A Цвет сайта: Кернинг: АА АА АА Картинки
Image
Областное бюджетное учреждение социального обслуживания
"Комплексный центр социального обслуживания населения Курчатовского района и города Курчатова Курской области"
143977

Как справиться с агрессивным клиентом

Иногда клиент бывает рассержен и проявляет агрессивность в адрес представителей учреждения. В первую очередь, следует помнить, что очень важен первый шаг со стороны самого работника, необходимо поговорить с клиентом о том, что его волнует, это даст клиенту ощущение ценности собственной личности, чувство принятия.

© 2024 ОБУСО "КЦСОН" г. Курчатова Курчатовского района. Все права защищены.
Разарботка сайта ООО "Центр информатизации"
Яндекс.Метрика

Please publish modules in offcanvas position.