Областное бюджетное учреждение социального обслуживания
"Комплексный центр социального обслуживания населения Курчатовского района и города Курчатова Курской области"
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в Областном бюджетном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Курчатовского района и города Курчатова
|
Утверждены председателем комитета социального обеспечения, материнства и детства Курской области Сукноваловой Т.А. 24.11.2021 |
Разработаны членами общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания социальных услуг при комитете социального обеспечения, материнства и детства Курской области на заседании 24.11.2020 г., протокол № 2 |
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в Областном бюджетном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Курчатовского района и города Курчатова Курской области» в 2021 г.
|
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы |
|||||
|
На официальном сайте организации социального обслуживания отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями социальных услуг, в частности: - об электронных сервисах (формах для подачи электронного обращения (жалобы), получения консультации по оказываемым услугам и пр.); - раздела "Часто задаваемые вопросы" |
Обеспечить наличие и функционирование на официальном сайте организации социального обслуживания информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями социальных услуг, в частности: - электронных сервисах (формах для подачи электронного обращения (жалобы), получения консультации по оказываемым услугам и пр.) - раздела "Часто задаваемые вопросы" |
20.01.2022 г.
|
Руководитель Акулова Елена Николаевна |
|
|
|
II. Комфортность условий предоставления услуг |
|||||
|
Недостатков не выявлено |
- |
- |
- |
- |
- |
|
III. Доступность услуг для инвалидов |
|||||
|
Помещения организации социального обслуживания и прилегающей к ней территории не в полной мере оборудованы с учетом доступности для инвалидов, в частности отсутствуют специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в организации. |
Оборудовать помещения организации социального обслуживания и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов, в частности, специально оборудованными санитарно-гигиеническими помещениями в организации. |
30.06.2022 г. |
Руководитель Акулова Елена Николаевна |
- |
- |
|
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы |
|||||
|
Недостатков не выявлено |
- |
- |
- |
- |
- |
|
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||
|
Недостатков не выявлено |
- |
- |
- |
- |
- |